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La commande sera traitée dans environ 2 à 5 jours ouvrables, tandis que la livraison devrait prendre entre 14 à 25 jours ouvrables en raison des exigences élevées. Vous recevrez le numéro de suivi dans un e-mail lorsque le produit est expédié, et vous serez en mesure de vérifier où votre produit se trouve sur notre page « Suivi de commande ».  

  • Garantie de remboursement   
  • Remboursement intégral si vous ne recevez pas votre produit  
  • Remboursement total/partiel si le produit n’est pas tel que décrit ou s’il est endommagé  

Pour tout problème avec votre produit, contactez-nous dès que possible et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.

 

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  • LIVRAISON :

Nous prenons généralement toutes les commandes dans les 30 MAXIMUM.
L’heure d’arrivée moyenne de votre commande est de 14 à 25 jours.
* Les délais de livraison peuvent varier.

EXPÉDITION, ÉCHANGES ET RETOURS :

  • CONFIRMATION DE COMMANDE :

Dès que vous passez votre commande, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail (n’hésitez pas à regarder les courriers indésirables (spams). Cela signifie que nous avons reçu votre commande dans notre système.

  • ORDRE D’EXPÉDITION :

La plupart du temps le(s) article(s) énuméré(s) sur notre boutique en ligne sont en stock et prêts pour la livraison. Nous vous enverrons des informations de suivi une fois que votre commande a été expédiée à l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre départ. Toutes les commandes seront généralement expédiées le jour même de l’achat, si impossibilité, 3 à 5 jours ouvrés.

  • REMBOURSEMENTS :

Si vous demandez un remboursement (ce qui est très improbable parce que vous allez adorez votre article !), veuillez retourner l’article. Une fois que nous recevons l’article, nous vous enverrons votre remboursement. Les remboursements seront émis selon la méthode de paiement originale utilisée lors de la commande.